+375 17 378-83-89

Пн-Пт с 8:30 до 17:00

info@profmedia.by

Конфликт… как много в этом слове…

"Секретарское дело" № 01/2014

Конфликт… как много в этом слове…



Что такое конфликт? Толковый словарь Ожегова, к которому с младых ногтей меня приучила мама, трактует это понятие как « столкновение, серьезное разногласие, спор».

У моего сына с папой возникло разногласие на почве увлечения первого футболом. Причем это не просто увлечение, это страстное желание играть профессионально. Папа же влечение сына не разделяет, мотивируя это возможными травмами, несерьезностью и вообще «тебе учиться надо, а не об игрищах думать». Ребенок, разумеется, на такие заявления обижается. Ну вот и спрашивается: чего добился мой муж своим поведением? Да ничего! Более того, не объяснив свою позицию 9-летнему отпрыску, а почти отделавшись банальным «я так решил», он попросту оттолкнул от себя ребенка. Да, это не война и даже не выяснение отношений, но тем не менее конфликт имеет место. И теперь сын с вопросами об определении его в футбольную секцию обращается ко мне, что, безусловно, приятно, но я бы предпочла, чтобы подобные вопросы мужчины все-таки решали между собой.

Моя двоюродная сестра, получив два высших образования, причем оба с красным дипломом, осела в Питере. Ну любит она этот город, что уж тут поделать. Не найдя работу по специальности, она устроилась работать официанткой в довольно престижный ресторан. Но ее не поняли родители. Мол, как так? Образованный человек, да не просто там какой-то экономист или инженер, а работник культуры, да еще и в самой культурной столице — Санкт-Петербурге и официант? Так и спорят они уже на протяжении полугода. Сестра доказывает, что она счастлива, живя в городе своей мечты, гуляя по Невскому, наблюдая за разводными мостами и имея возможность посещать все премьеры в Мариинке, а старшее поколение удивляет такое положение вещей, и оно пытается спорить, что постоянно приводит к конфликтам.

А не так давно мне жаловалась подруга — начальник отдела кадров немаленькой по белорусским меркам компании — на своего главного бухгалтера. Что та не дает прохода, постоянно придирается, цепляется по мелочам, жалуется директору, смотрит свысока и вообще создается такое впечатление, что нарывается на конфликт. При всем при этом ранее подобного за главбухом не наблюдалось.

Так вот к чему я все это рассказываю… А к тому, что каждый из нас сходу может вспомнить штук десять конфликтных ситуаций, начиная банальным спором, кто сегодня моет посуду или укладывает ребенка спать, и заканчивая серьезными офисными противостояниями и столкновениями с шефом или коллегами, которым вы вдруг (или не совсем вдруг) по той или иной причине стали неугодны. И главное здесь — выйти из подобной ситуации если не победителем, то с наименьшими потерями, доказав свою правоту, найдя компромисс или попросту уступив. Чего я и желаю всем вам, наши дорогие читатели!


Всегда ваша,

Екатерина МИХАЙЛОВСКАЯ

info@profmedia.by

Пн-Пт с 8:30 до 17:30

Реквизиты

ООО «РегистрМедиа»

УНП 192032301

р/с: BY69BPSB30123234550139330000

ОАО «СберБанк», БИК BPSBBY2X, 220114, г. Минск, Петра Мстиславца, 13.

Политика конфиденциальности

ООО «РегистрМедиа» 1996-2023