Ложка дегтя в чашке с кофе, или Издержки нашей профессии. (Окончание. Начало в № 1/2013)

Лиа Чквиани

У секретаря в компании — особый статус. Он — связующее звено между руководителем и сотрудниками. При этом для шефа он — часть коллектива, а для коллег — «особа, приближенная к императору». Вот и получается, что секретарь как бы со всеми, и в то же время ни с кем, потому что приходится соблюдать дистанцию с обеими «сторонами». Ведь демонстрируя чересчур глубокую преданность шефу, секретарь рискует либо получить звание эдакой офисной «Бабы Яги», либо поползут слухи о ее не совсем рабочих отношениях с начальником, даже если тому «далеко за…» и он пользуется репутацией примерного семьянина. В то же время, излишне дружеские отношения с другими сотрудниками часто влекут за собой попытки манипулирования: секретаря пытаются использовать в своих целях, чтобы добиться протекции у директора либо выведать какую-то ценную информацию.

Такая вынужденная изоляция далеко не всем по душе. Это у американца, например, постулат о том, что на работу приходят работать, не вызовет никаких внутренних противоречий. А наши люди в силу своей ментальности просто не могут четко разделять работу и личную жизнь. Поэтому коллеги очень часто в курсе карьерных планов, бытовых проблем и сердечных тайн друг друга и не видят в этом никакого противоречия. Секретарь же — сам по себе, «даже в жилетку поплакаться некому», как выразилась одна из девушек.

Как быть? Во-первых, не пытаться стать хорошей для всех. Так или иначе, секретарь — от слова «секрет», и те сведения о шефе и компании, которые для посторонних ушей не предназначены, не должны выходить за пределы приемной. Это аксиома. Я понимаю, что порой ох как чешется язык, чтобы перемыть косточки начальнику. Но нельзя забывать, что все сказанное может обернуться против вас. Во-вторых, если склад вашего характера требует более близкого общения с коллегами, нежели «здравствуйте — до свидания», найдите круг «безопасных тем», которые смогут стать точками соприкосновения. Это могут быть хобби и увлечения, отдых, домашние питомцы, творчество, растущие цены в конце концов! Но личная жизнь шефа и подводные течения в компании — табу на все времена!

История «в тему». Из монолога секретаря: «Находясь в эпицентре всех событий, ты знаешь много такого, чего «обычным смертным» знать не положено. Иногда это плюс, например, когда грядут перемены в компании, а ты в курсе всего. Вот сейчас я точно знаю, что одного сотрудника решено уволить. Он мне вовсе не друг, но в курилке поболтать можем. И хоть характер у меня не сахар, но слушать его грандиозные планы на ближайшее будущее и при этом знать, что у него скоро заканчивается контракт, продлевать который шеф не собирается, и не говорить ему об этом, — очень и очень сложно».