Доброе слово и шефу приятно

Марина Гладкая

Помимо ума, таланта, деловой хватки и трудолюбия на пути к настоящему успеху немаловажным фактором является нечто, не приносящее денег буквально, но непосредственно влияющее на прибыль. Это умение делать комплименты. Казалось бы, как такая банальность, простая и сложная одновременно, может привести к успеху? Тем не менее именно комплименты способствуют нахождению контакта с людьми и установлению хороших отношений. А хорошие отношения — это крайне важно. И приятно. Как и комплимент. Единственное условие: он должен быть сделан умело, к месту и, разумеется, от души.

В истории множество примеров роста благосостояния корпораций-гигантов практически на голом энтузиазме и умении учредителей общаться с людьми. Помните, что даже самый циничный и черствый деловой партнер будет смотреть на вас с симпатией, если его получится расположить к себе.

Возможность осознать собственную значимость неизбежно ускоряет получение желаемого. Оценить чей-то труд, признать его полезность и незаменимость или просто сказать приятные слова — все это создает условия для эффективного взаимодействия.

Поставьте себя на место коллеги, руководителя, партнера по бизнесу. С чего, как правило, начинается ваша симпатия? В 9 из 10 случаев — с умелого подчеркивания одного из ваших многочисленных достоинств. Поэтому помните: грамотно сделанный комплимент (а не грубая лесть) способен задеть потаенные струнки души человека. А это уже половина успеха. К тому же чем приятнее людям с вами общаться, тем выше шанс удачно решить деловую проблему или заключить выгодную сделку.

Говоря окружающим комплименты, мы помогаем им чувствовать себя значимыми, создаем доброжелательную атмосферу делового контакта. Вызывая своими словами у человека улыбку или приятное удивление, мы отвлекаемся от собственных проблем и поднимаем свое настроение. Наконец, чем больше комплиментов мы делаем, тем больше приятных слов к нам возвращается. 

Полный текст статьи доступен только для подписчиков журнала 

оформить подписку на журнал