Вы спрашивали…

Почему в примере письма, направленного в вышестоящую организацию в порядке контроля, который вы приводите в статье «Организация работы с письменными обращениями граждан», опубликованной в 10-м номере журнала, индекс в реквизите «Ссылка на регистрационный индекс и дату входящего документа» отличается от того, на который автор письма ссылается в тексте? Почему одно и то же обращение гражданина имеет разные индексы — сначала Д-45, а затем Д-15?

На вопрос отвечала Ольга Моисеенко, научный редактор журнала «Секретарское дело»

Полный текст статьи доступен только для подписчиков журнала
оформить подписку на журнал