 |
"Секретарское дело" № 06/2007 |
 |
| Пешкова Галина, преподаватель высшей категории специальных дисциплин Минского государственного профессионально-технического колледжа электроники, консультант по секретарскому делу В должностной инструкции секретаря в разделе «Обязанности» непременно присутствует пункт, который говорит о том, что секретарь должен вести прием посетителей. Независимо от сферы деятельности учреждения, организации, фирмы, собственности, подчиненности и т.д. каждый секретарь связан с указанным видом деятельности. В небольшом учреждении в обязанности секретаря входит прием всех посетителей, а в крупной солидной компании секретарь-референт обеспечивает прием посетителей руководством. В каждой организации руководитель определяет дни и часы приема посетителей. Во многих организациях приемом посетителей занимается специально выделенный служащий. В зависимости от постановки дел в той или иной организации человек, занимающийся приемом посетителей, может: • дать необходимые пояснения; • проводить посетителя к месту встречи; • предложить посетителю подождать; • объяснить, как пройти к лифту, в буфет или другие помещения в здании. Независимо от того, кто придет к вам в офис: гость, клиент или партнер, одна из главных потребностей любого посетителя — чувствовать, что его ждали. Чтобы удовлетворить эту потребность, а также свести к минимуму возможные накладки от недостатка информации, в компаниях ведется процедура предварительной записи (регистрации) ожидаемых посетителей. |
Пн-Пт с 8:30 до 17:30
ООО «РегистрМедиа»
УНП 192032301
р/с: BY69BPSB30123234550139330000
ОАО «СберБанк», БИК BPSBBY2X, 220114, г. Минск, Петра Мстиславца, 13.
ООО «РегистрМедиа» 1996-2023
