••• Начальник не всегда прав, но он всегда начальник

Майя Карачун,
помощник руководителя ООО «СмартСервис»

Здравствуйте, уважаемая редакция!

Огромное вам спасибище за то, что делаете такой классный журнал! В первый раз я случайно увидела «Секретарское дело» в библиотеке, а поскольку работала секретарем, то просто не могла не заинтересоваться. С тех пор прошло уже 7 лет, но я храню верность как своей профессии, так и любимому изданию. И дело не только в том, что «СД» публикует много полезной информации. Ведь при наличии желания и настойчивости можно самостоятельно найти все что угодно (хотя получать «готовенькое», безусловно, приятнее). Главное — это то, что журнал дает нам, секретарям, уверенность в том, что мы делаем действительно важное и полезное дело. Буду откровенна. Иногда меня посещали мысли, что секретарь — это для начинающих, для тех, кто только ступил на профессиональную стезю. И я начинала думать о том, что пора бы сменить работу, заняться чем-то более серьезным. Но открывая очередной номер «Секретарского дела», я находила все новые и новые подтверждения тому, что наша работа достойна не меньшего, а порой и большего уважения, чем многие другие.

Секретарем я работаю уже 10 лет, за это время многое повидала, многому научилась. Забавно, что в героинях некоторых статей я узнаю себя, другие заставляют задуматься, а иногда хочется и поспорить с авторами или, наоборот, продолжить их мысль. Статья Ядвиги Монич «Начальники бывают разные: то капризные, то ужасные…» пробудила во мне желание рассказать вам о своем опыте в «прикладной шефологии», потому что я хранила верность профессии, но сложилось так, что несколько раз меняла компании и, соответственно, начальников.

…Первый мой шеф относился ко второму типу начальников, описанных в статье. Его погоня за внешними атрибутами власти иногда принимала просто гротескные формы. Когда директор фирмы, офис которой находился на одном этаже с нашим, купил себе новехонький дорогущий джип, у моего «биг босса» на неделю испортилось настроение. Потом он нашел выход и стал хозяином еще более крутой «тачки». Правда, все сотрудники месяца три сидели без премии по причине «тяжелых для компании времен». Надо отдать ему должное. Он обладал потрясающей деловой хваткой, моментально вникал в любую проблему и умел извлечь прибыль практически из любой ситуации. Но ко всем без исключения сотрудникам он относился как к офисному планктону, интересы которого такую «акулу бизнеса», как он, попросту не волнуют. На нас можно было кричать, задержать зарплату или заставить выйти на работу в выходной день без какой бы то ни было компенсации. Поскольку это была моя первая работа после института, оставалось одно: стиснуть зубы и терпеть, ведь нужен был хоть какой-то опыт. Я продержалась год, который длился, казалось, целую вечность… Зато научилась «держать удар», работать в любых условиях и под любым прессингом и была уверена, что, несмотря на небольшой стаж, смогу справиться с любой поставленной задачей.

Мой следующий начальник оказался представителем первого типа. Всегда спокойный, невозмутимый, четко знающий, что, когда и как следует предпринять. За три года работы я ни разу(!) не слышала, чтобы он повысил голос или позволил себе грубое высказывание в чей-то адрес. Скажу вам по секрету, у меня он ассоциировался с этаким толстым, вальяжным котом, а брюшко и пушистые усы только усиливали схожесть. За время работы я успела изучить все его привычки и слабости (включая немного коньячку в утренний кофе и любовь к мультикам про Масяню), а когда звонил один из его сыновей, могла по голосу определить, «младшенький» или «старшОй» на проводе. Жизнь нашей компании текла размеренно и стабильно, мы динамично развивались, расширялись, и я думала, что буду здесь работать, ну, если не до пенсии, то во всяком случае еще не один год. Но судьба распорядилась иначе: мой шеф свернул бизнес и вместе с семьей переехал жить в Чехию. Мне снова пришлось искать работу. Но я всегда буду с теплотой и благодарностью вспоминать наш уютный офис, чайные паузы с домашней выпечкой и нашего «чеширского кота» — директора. Потому что именно тогда я почувствовала, что значит быть доверенным лицом своего шефа, человеком, на которого он всецело полагается. Босс часто повторял: «Жена закрывает тыл дома, а секретарь — на работе. С такой женой и с таким секретарем я никогда не пропаду». Ему и своей второй работе я обязана тем, что полюбила свою профессию и в полной мере оценила ее значимость.

Очередное место работы было просто мечтой: ультрасовременный офис, оборудованный всеми возможными техническими новинками, начальник как будто сошедший с обложки журнала Forbes, корпоративные вечеринки, проводимые с царским размахом, регулярные поездки в Прибалтику… Работа не только доставляла удовольствие, но и открывала новые возможности для личностного развития и профессионального роста. Я подтянула английский, научилась пользоваться уймой компьютерных программ и самой навороченной офисной техникой. Правда, было одно «но»: мой шеф был человеком крайне неровным, периоды бешеной активности и подъема чередовались у него с периодами эмоционального спада, во время которых он впадал в какую-то странную апатию, мог по несколько дней не появляться на работе или сидеть в своем кабинете, тупо пялясь в монитор, дымя сигаретой и время от времени требуя очередную чашку кофе. Но я как-то приноровилась к его настроениям и научилась лавировать, действуя сообразно обстоятельствам.

Потом случилось самое замечательное событие в моей жизни: у нас с мужем появился наш ненаглядный сыночек Георгий. Я оставила работу и ушла в декретный отпуск, на период которого взяли другую девушку. К сожалению, когда я собралась выйти из декрета и занять свое законное место в приемной, оказалось, что временная сотрудница обосновалась там всерьез и надолго. А начальник ненавязчиво сообщил мне, что он, конечно, все понимает, я, конечно, имею полное право, но ему хотелось бы и так далее… За то, что я уйду по соглашению сторон, мне была предложена довольно солидная денежная компенсация. Полагая, что с таким опытом и послужным списком, как у меня, я с легкостью найду работу, я согласилась. Но в мои планы и чаяния грубо вмешался финансовый кризис. Практически год я не могла найти места. Вакансии-то были, но зарплаты предлагались более чем скромные, или график работы был таким, что не подходил мне — нужно ведь ребенка из садика забирать. А на действительно достойные места конкурс был такой, что просто кошмар! К тому же после родов я ощутимо поправилась и не могла конкурировать с барышнями, при взгляде на которых в голову приходит мысль, что их место не в приемной, а на подиуме.

И вот недавно мне, наконец, улыбнулась удача. Я нашла замечательную работу. Кажется… Не уверена до конца, потому что компания «появилась на свет» буквально 2 месяца назад. Мы работаем над абсолютно новым проектом, который, в случае удачи, обещает быть довольно прибыльным. Во всяком случае так говорит мой нынешний шеф. У него за плечами уже несколько успешных проектов. Он загорается идеей, реализует ее, а потом без сожаления все оставляет, делает очередной крутой вираж и начинает что-то новое. Интуиция подсказывает мне, что и на этот раз у него все получится. И я рада, что смогу принять в этом участие. Так что пожелайте мне удачи!

P.S. Даже во время декретного отпуска я не расставалась с «Секретарским делом» — секретарь компании, в которой работает мой муж, любезно «делилась» со мной журналом. Поэтому, несмотря на длительный перерыв в работе, я «в теме»! Хочу еще раз сказать за это большое спасибо редакции. Кстати, мой новый босс пообещал, что с Нового года он мне вас выпишет! И я почему-то склонна ему верить…