Подготовка, оформление, прием и передача телефонограмм

Ольга Славинская,
кандидат педагогических наук, доцент, зав. кафедрой социально-трудовых отношений Государственного учреждения образования «Республиканский институт повышения квалификации и переподготовки работников Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь»

Телефонограмма — обобщенное название различных по виду и содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи текста (передаются по телефону и записываются получателем). Это документ по оперативным вопросам. Несмотря на серьезную конкуренцию по способам передачи текста письмом (с использованием факса, электронной почты), телефонограмма остается одним из основных документов организаций. Наиболее часто она используется организациями государственной формы собственности.

Телефонограмма оформляется на общем бланке либо на чистом листе бумаги форматов А4 или А5. Это зависит от того, отправляется она или принимается организацией. Отправляемая телефонограмма оформляется на бланке той организации, которая ее готовит. Принимаемая оформляется на чистом листе бумаги, поскольку бланка подготовившей ее организации у принимающей стороны быть не может. При большом количестве телефонограмм может изготавливаться специальный трафаретный бланк, использоваться чистый лист бумаги с простановкой углового штампа организации, вестись специальный журнал для записи телефонограмм.

Телефонограмма оформляется в одном экземпляре и подписывается руководителем или ответственным исполнителем. При подготовке и подписании телефонограммы ответственным исполнителем бланк организации не всегда может быть использован.

Полный текст статьи доступен только для подписчиков журнала
оформить подписку на журнал