••• Отправляясь в дальний путь, про манеры не забудь

Лиа Чквиани

В пути нас друг от друга уболтало...
Владимир Вишневский

Пора в дорогу… И неважно, собираетесь вы в деловую поездку, на экскурсию или в отпуск на побережье. В любом случае вам предстоит  переезд, перелет, переплыв — одним словом, путешествие. То есть какое-то время придется находиться в крайне ограниченном пространстве в компании совершенно незнакомых людей. На «большой земле» всегда есть возможность для маневра: не понравилась компания на вечеринке — можно просто уйти, выводит из себя глупая телефонная болтовня соседки по офису — можно одеть наушники или выйти на несколько минут, утомили домашние — никто не мешает пойти подышать воздухом и успокоиться. А вот покинуть купе поезда, салон самолета или автобуса будет довольно затруднительно. Как вести себя в пути, чтобы оставить о себе впечатление приятного и воспитанного человека и не дать случайным попутчикам испортить себе настроение?

Последние приготовления 

Чтобы путешествие прошло гладко, для начала стоит настроиться на нужную волну. Во-первых, не зря появилось понятие «чемоданного настроения» как состояния некой эйфории в предвкушении дороги. В большинстве своем люди любят путешествовать и с удовольствием откликаются на зов музы дальних странствий. И в самом деле, есть что-то завораживающее в перестуке вагонных колес, мелькании пейзажей за окном автомобиля, причудливом пазле, который напоминает земля, когда смотришь на нее через иллюминатор самолета… Во-вторых, все дорожные неприятности и возможный дискомфорт — явление временное, поэтому лучше сконцентрироваться на том, что нас ожидает в конце путешествия.

Чтобы поездка была максимально комфортной, собрать вещи нужно заранее и обязательно убедиться, что ничего не забыто. По себе знаю, как неприятно бывает по приезде куда-либо обнаружить, что какая-то важная вещь осталась дома и придется либо обходиться без нее, либо приобретать на месте. А это не всегда бывает просто и временами довольно накладно, особенно если придется покупать косметику или предметы пляжного обихода по курортным ценам. Отдельно следует отметить лекарства — не факт, что вам удастся купить нужное в точке назначения; еще хуже, если нужный вам препарат продается только по рецепту врача и вам придется заплатить немалую сумму за консультацию специалиста лишь для того, чтобы купить необходимые медикаменты. Дамам также стоит позаботиться о средствах интимной гигиены, потому что в мусульманских странах запрещена даже их реклама. Так что вы рискуете их попросту не найти. Декоративную и ухаживающую косметику тоже лучше прихватить из дома, а чтобы максимально облегчить себе задачу, берите средства в мини-упаковках и тестерах, чтобы не таскать лишний груз.

Позаботьтесь о том, чтобы не потеряться на перекрестках планеты. Во-первых, захватите разговорник на языке той страны, куда вы едете, чтобы в экстремальной ситуации иметь возможность объясниться с «аборигенами». Во-вторых, не будет лишним захватить с собой блокнот с адресами белорусских представительств в стране, куда вы направляетесь, а также обычную шариковую ручку: как это ни забавно, но очень часто приходится наблюдать, как на границе при заполнении таможенной декларации пассажиры начинают просить друг у друга этот немудреный предмет. Не помешает положить в каждый предмет багажа ксерокопию своего паспорта и снабдить вещи ярлыками с контактной информацией. Особенно это актуально для авиарейсов, когда багаж имеет свойство задерживаться или даже улетать в направлении, диаметрально противоположном тому, куда направился его хозяин. К тому же при перелетах вещи сейчас часто упаковывают в пленку и можно просто по ошибке схватить с ленты чужую сумку. Ваша покорная слуга сама побывала в ситуации, когда пришлось 2 часа торчать в аэропорту вместо того, чтобы отдыхать после утомительного полета, потому что у одного из пассажиров нашего рейса оказалась сумка, отличавшаяся от моей лишь содержимым. Как результат, свою ошибку он обнаружил уже дома, вынужден был вернуться в аэропорт, что привело к потере его и моего времени. Поэтому лучше перестраховаться.

По той же причине ни в коем случае не сдавайте в багаж документы, билеты, деньги, кредитные карточки, лекарства, без которых не можете обойтись, ценные вещи — все это берите с собой в качестве ручной клади.

Не слишком презентабельно, особенно если речь идет о деловой поездке, выглядит пассажир, с ног до головы обвешанный сумками и пакетами и напоминающий пресловутого «челнока» начала 90-х годов. Идеальный вариант — аккуратная дорожная сумка или чемодан, которые будут сданы в багаж и сумка «через плечо» с предметами первой необходимости, которую можно будет взять с собой в качестве ручной клади. Если вы путешествуете в одиночку, укладывайте вещи с таким расчетом, что вам придется самостоятельно их нести. То есть вы должны быть в состоянии поднять весь свой багаж, а не перетаскивать его с места на место по частям, передвигаясь короткими перебежками. Размеры и конфигурация вашего багажа должны быть такими, чтобы не только не нарушать условий, установленных транспортными компаниями, но и не создавать дискомфорта для ваших попутчиков.

Походный вид 

Одеваться в дорогу следует исходя из соображений практичности, удобства и гигиены. Барышня в мини-юбке, которая тащит по проходу купе необъятных размеров чемодан, отчаянно балансируя на двенадцатисантиметровых шпильках, выглядит нелепо. Лучше всего отдать предпочтение джинсам или легким брюкам спортивного покроя в сочетании с футболкой, рубашкой, свободным топом и кроссовкам или мокасинам. Одежда должна быть немаркой, не сдавливающей тело и гигроскопичной.

Если вы летите на деловую встречу, полет обещает быть непродолжительным и не слишком утомительным, то можно отправиться в путь и в деловом костюме — условия полетов сегодня таковы, что вы не испортите его в дороге. Однако обуви уделите особое внимание: она обязательно должна быть удобной и не стесняющей — на высоте из-за перепадов атмосферного давления могут отекать ноги.

Отправляясь в дорогу, примите душ и воспользуйтесь антиперспирантом. От парфюмерии лучше воздержаться, какого бы высокого качества она ни была. Во-первых, у ваших попутчиков может оказаться аллергия, во-вторых, представьте себе, что будет, если каждый из сидящих в купе или салоне самолета перед поездкой выльет на себя полфлакона любимой туалетной воды! От полученного букета ароматов у любого голова кругом пойдет! Откажитесь также от яркого макияжа, чтобы не выглядеть нелепо, если вдруг потечет тушь и не будет возможности это подправить.

Границы, вокзалы, аэропорты… 

Точность, как известно, — вежливость королей. Поэтому отправляясь в путешествие, выезжать из дома следует заранее, чтобы не прибывать в аэропорт за минуту до окончания регистрации и не метаться по перрону в поисках своего вагона, когда проводники уже закрывают двери. Рассчитайте, сколько вам понадобится времени, чтобы прибыть к месту отправления без опозданий. Жителям столицы настоятельно рекомендуется сделать поправку на пробки.

Общаясь с носильщиками, проводниками, стюардессами, следует выдерживать вежливый и доброжелательный тон. Если у вас есть какие-либо претензии или жалобы — это не повод для того, чтобы устраивать скандал, стоит спокойно объяснить ситуацию и совместными усилиями найти выход из положения.

Войдя в вагон поезда или салон самолета, следует поздороваться с обслуживающим персоналом, выходя — попрощаться и поблагодарить за обслуживание. Все указания и рекомендации, исходящие от представителей компаний-перевозчиков, следует неукоснительно выполнять: они продиктованы не личными амбициями, а правилами поведения для пассажиров и заботой о вашей же безопасности.

Не стоит без конца дергать стюардессу или проводника. В конце концов, вы взрослый человек и в состоянии решить возникающие затруднения самостоятельно! Работа на транспорте и без того нелегка, поэтому не стоит усложнять ее без надобности, обращайтесь за помощью только в исключительных случаях.

Отдельно следует упомянуть о взаимодействии с пограничниками и работниками таможни. Поверьте, им вовсе не доставляет интереса копаться в ваших личных вещах, но это — их работа. От того, насколько тщательно они будут ее выполнять, зависит безопасность, а порой и жизнь пассажиров. Поэтому ваша недовольная мина при таможенном досмотре выглядит неуместно. Вы же не выглядите как террорист, так почему же на паспортном контроле так тщательно всматриваются в ваше лицо и задают дурацкие вопросы, а во время досмотра заставляют по три раза проходить через рамку металлоискателя и перетряхивают с такой скрупулезностью уложенные вещи?! А вы думаете, террорист обязательно наденет «одноразовый наряд от шахидских кутюрье» и будет всеми возможными способами демонстрировать свое намерение взорвать самолет? Соблюдение повышенных мер безопасности, необходимость максимально тщательно за короткий отрезок времени проверить багаж и документы у большого количества пассажиров, высокий уровень напряженности и ответственности отнюдь не располагают пограничников и таможенников к веселости и неуместным попыткам блеснуть чувством юмора. Поэтому приберегите шутки о наркотиках и оружии в вашем багаже на потом.

Эффект купе 

Войдя в купе, следует поздороваться с уже находящимися там попутчиками. Имейте в виду, что нижнюю полку следует уступить пожилому человеку, инвалиду, беременной женщине, даме с детьми. Конечно, если вы приобрели билет заранее именно с целью ехать внизу, ваше недовольство по этому поводу можно понять. Но все же нужно проявить вежливость и понимание, ведь неизвестно, в какой ситуации можете оказаться вы, а закон сохранения добра никто не отменял. Извинением могут послужить только проблемы со здоровьем. В таком случае скажите, что с радостью уступили бы свое место, но не можете этого сделать в силу наличия определенных трудностей. Отягощать попутчиков цитированием собственного эпикриза не стоит. Небольшая ремарка: то, что у нас или в соседних России и Украине является свидетельством хорошего воспитания, в некоторых других странах может таковым не являться. Попытка уступить место может быть расценена как намек на слабость или неполноценность вашего спутника. Учитывайте этот момент.

В дороге, особенно если предстоит дальний путь, можно представиться и завести с попутчиками ненавязчивую беседу на общие темы. Но только в том случае, если они не против. Навязывать свое общество, обсуждать личную жизнь, задавать интимные вопросы, использовать соседей по купе в качестве жилетки, в которую можно выплакаться, не стоит. Также нетактично спрашивать, как вылечить редкий случай тропической лихорадки, узнав, что ваш собеседник — врач, или просить консультации по бракоразводному процессу, если сосед по купе — юрист. Ведь люди имеют право на какое-то время отвлечься от работы и вовсе не обязаны выступать в роли бесплатного советчика для вас.

Если случилось так, что ваш сосед по купе утомляет вас своей бесконечной болтовней или лезет в душу, пытаясь направить беседу в русло, для вас неприемлемое, сошлитесь на подготовку к конференции или важной встрече и углубитесь в чтение книги, журнала или деловых документов.

Специалисты в области этикета советуют не брать с собой в поезд еду и питаться в вагоне-ресторане. Я думаю, что это — вопрос личных предпочтений и финансовых возможностей каждого. Однако однозначно не стоит брать с собой еду с острыми и резкими запахами и скоропортящиеся продукты, в поезде и так достаточно факторов, которые воздуха отнюдь не озонируют. Избегайте также продуктов, которые могут испачкать одежду или вещи ваших попутчиков. Настоятельно не рекомендуется покупать пищу с рук на станциях: она может оказаться ненадлежащего качества, а соседи по вагону вряд ли будут вам признательны, если вы на полчаса оккупируете место общего пользования.

Решив перекусить, предложите угощение попутчикам. Если они откажутся — не настаивайте. Если же вам предлагают присоединиться к трапезе — решайте сами. Однако не забывайте, что не стоит превращать дорожный «перекус» в долгоиграющее застолье. Оставшийся после принятия пищи мусор соберите в полиэтиленовый пакет и вынесете в специальный контейнер в конце вагона.

Если вам хочется открыть окно, включить кондиционер, сперва уточните у своих соседей, не возражают ли они. Слушать музыку нужно в наушниках. По телефону громко не разговаривайте, будьте предельно краткими и корректными: незачем вводить окружающих в курс своих проблем.

Пристегните ремни 

Поднявшись на борт, поздоровайтесь со стюардессой, пройдите в салон самолета, поприветствуйте соседей по креслам и займите свое место, стараясь не создавать лишнего шума и суеты. Во время перелета следует неукоснительно соблюдать все правила, озвученные командиром корабля и стюардессой.         

Есть шутка, что фотографироваться на паспорт нужно пьяным, чтобы узнавали в аэропортах. Многие выпивкой пытаются заглушить страх перед полетами. К тому же часто компании предлагают спиртное на борту авиалайнера, да и в барах аэропортов ассортимент достаточно широк, чтобы скрасить ожидание посадки. Однако злоупотреблять горячительными напитками настоятельно не рекомендуется. Во-первых, предлагая вам подняться на борт, работник аэропорта вправе ожидать, что вы проделаете эту несложную операцию самостоятельно, во-вторых, на высоте действие алкоголя усиливается и, употребив «свою норму», которая является приемлемой на земле, в воздухе вы будете представлять собой малопривлекательное зрелище для окружающих.

Не хлопайте резко откидными столиками и не откидывайте спинку своего сидения резко назад, не удостоверившись, что у сидящего сзади нет чашки с напитком. Не стойте в проходах между креслами и не заставляйте своих соседей то и дело вскакивать с места, чтобы дать вам дорогу.

Если соседи не против, можно поддержать легкую, ни к чему не обязывающую беседу. Однако если человек явно не желает общаться и намерен вздремнуть в полете, невежливо его тормошить и пытаться завязать разговор. Однозначно дурным тоном считается обсуждение самых громких авиакатастроф и террористических актов современности.

Счастливого пути 

Конечно, купе поезда, салон самолета или автобуса — не дипломатический прием на высшем уровне. Однако некоторых элементарных правил придерживаться просто необходимо.

Пожалуй, самое главное, чем следует руководствоваться, — вести себя так, чтобы по возможности не доставлять дискомфорта тем, кто едет вместе с вами. В то же время вы вовсе не обязаны развлекать случайных попутчиков и имеете право на путешествие в спокойных условиях. Поэтому если кто-то из ваших соседей ведет себя откровенно некорректно, вы можете сделать ему замечание и попросить, чтобы вас оставили в покое. Не выходя за границы вежливости, само собой разумеется.