Пора по парам, или Два секретаря в одной приемной

Мария Павлючкова, победитель Республиканского конкурса «Профессионал года. Секретарь»

Тема обсуждается на форуме www.profmedia.by

Стоит для начала определить модели «парной» работы секретарей.

1. Два секретаря работают на равных. С одним окладом. В контракте их должность называется одинаково. В должностной инструкции их обязанности полностью дублируются. Они являются взаимозаменяемыми и взаимодополняемыми специалистами.

2. Секретарь + помощник руководителя. Как уже известно, помощник руководителя — это высшая ступенька секретарской карьеры. А секретарь (будь-то на ресепшн, приемной, референт, делопроизводитель и т.д.) все-таки остается секретарем и по статусу ниже помощника руководителя. И чаще всего находится у него в подчинении.

Это совершенно другая модель и другие взаимоотношения. Точнее — это обычные взаимоотношения вышестоящего и подчиняющегося ему сотрудника одной организации. Конечно, вариаций может быть масса. Это и секретарь на ресепшен / секретарь / делопроизводитель — помощник руководителя; один секретарь на несколько помощников руководителя или просто младший секретарь — помощник руководителя и т.д. В любом из вариантов взаимоотношения между секретарями разных уровней кроме морального аспекта четко регулируется их должностными инструкциями.