Осваиваем методы психологической защиты

У каждой профессии есть свои нюансы и особенности. Специфика работы секретаря заключается в том, что приходится общаться с огромным количеством людей: руководителем, коллегами, партнерами по бизнесу, клиентами, недовольными гражданами, а иногда и не очень адекватными посетителями. К сожалению, порой подобное общение оставляет неприятный осадок, а в особо тяжелых случаях приводит к стрессу. Для того чтобы защитить себя от негатива, если беседа становится откровенно неприятной, предлагаем воспользоваться простыми психологическими приемами.

ВЕТЕР, ВЕТЕР, ТЫ МОГУЧ

Представьте, что между вами и вашим собеседником бушует стихия, которая заглушает все обидные слова, а мощные порывы ветра относят их подальше от вас.

Некоторые психологи советуют представить себе быстро вращающий лопастями вентилятор, расположенный между вами и собеседником. С одной стороны, он не дает приблизиться к вам неприятному человеку, а с другой — уносит в сторону, сдувает весь негатив.