 В связи с ситуацией, вызванной коронавирусом COVID-19, Республикой Казахстан принято решение о приостановлении международного железнодорожного пассажирского сообщения.
Кроме того, согласно распоряжению правительства Российской Федерации от 16.03.2020 № 635-р с 00:00 часов 18.03.2020 до 00:00 часов 01.05.2020 временно ограничивается въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе прибывающих с территории Республики Беларусь, а также граждан Республики Беларусь.
Отменяются и курсировать не будут поезда в направлении Барановичи–Караганды, Брест–Караганды, Витебск–Караганды, Гомель–Караганды, Могилев–Караганды, Витебск–Рудня, Орша–Красное, Кричев–Сураж.
Неиспользованные проездные документы на отмененные поезда можно будет вернуть в билетных кассах без взимания дополнительных плат и сборов. Возврат денежных средств будет производиться на основании проездных документов (билетов).
Возврат провозных платежей по электронным проездным документам осуществляется через интернет-ресурс, на котором был приобретен проездной документ.
Сроки возврата проездных документов не ограничены.
|
